一名普通父親怎樣在本職工作中和大學生實現有效溝通？一名普通宿舍管理員怎樣把一份平凡枯燥的工作做得精彩，贏得師生員工的贊許？一名普通通員工緣何屢屢被評為“優秀員工”？讓我們來了解故事的主角——億優公司桂苑宿舍管理員溫國慶。

     三年前，溫國慶的兒子考入我校。由于家境一般，溫國慶與妻子一起來到我校，做起了宿舍管理員的工作。剛工作時，溫師傅就遇到一個棘手事，一名男生試圖帶女朋友進男生宿舍。按規定，女生不允許進入男生宿舍。溫師傅雖然百般勸阻，男生不僅不理會，相反還欲出手相向。面對此景，溫國慶忍了下來，他一把拉住男生的手，安撫他坐下，耐心與其交談，化解了這場矛盾。溫國慶說，處理這樣的事情對于他而言已經是數不清了。

      由于兒子也我校在校大學生，當工作中遇到和學生的溝通困難時，溫國慶會和兒子聊天尋求幫助。“很多時候他都會告訴我他們這一代人是怎么想的，這樣我就能理解同學們的想法，也易于與他們進行交流了?！睖貒鴳c說。

      度過了工作中的磨合期，溫師傅已經能完全理解學生們的想法，同時也明白了自己身上的職責與義務，“他們都是孩子，獨自在外讀書很不容易，將心比心后進行人性化管理對雙方都會好很多?！庇谑牵攲W生們身體不適或暈倒時，他會背著他們去醫院看病；下雨天，學生們因為上課不在宿舍，他會為他們收好晾在外面的衣服；他同時還會記住學生們的生日，在生日那天為他們做出美麗的板報……幾年的工作下來，他已逐漸淡化了工作中的管理與被管理關系，而真正的把學生們當自己的孩子來對待。

     正是因為這種執著追求與不懈的努力，溫國慶終于收獲了屬于他自己的“果實”。2007年與2008年，他連續兩年被評為億優公司“優秀服務員工”。2009年，再次因突出貢獻被公司授予“精細化管理優秀實踐工作者”榮譽稱號。