本網(wǎng)訊(通訊員 王燕)陽光正好,景色宜人,或許你已經(jīng)開啟了一場愜意的假日之旅,踏上了去遠方的火車,或許你已經(jīng)打包好行李,滿心歡喜地期待與家人團聚的時光,然而,在五一來臨之際,接待服務中心職工仍在堅守崗位,時刻以真誠的服務、安全的保障、放心的食材接待來賓,以實際行動彰顯“勞動最光榮”的深刻內涵。
五一我們在崗,協(xié)調更暢通。在各級領導的高度重視和指導下,接待服務中心上下一心,將每項細則落到實處。由中心主任黎德琴、副主任張錦和各部門負責人組成的管理團隊,時刻與客戶保持密切溝通,動態(tài)掌握住宿、餐飲、會場使用的各項需求,按照客戶要求隨時調整接待方案,做到服務細致入微,保障嚴謹有力。


五一我們在崗,美味更多。在熱火朝天的中心廚房,大廚們各司其職,憑借著多年的服務經(jīng)驗,根據(jù)每個培訓班客人的年齡、口味分別定制各式營養(yǎng)美食,并持續(xù)推出“恩施臘排燉土豆”、“大別山羅田吊鍋”、“荊州公安牛三鮮”等湖北特色菜式,得到了用餐客人們的大力稱贊。


五一我們在崗,服務更強。8位餐飲服務部職工舍小家顧大家,放棄與家人的團聚,用辛勤的汗水詮釋勞動之美。部門克服人手嚴重不足的問題,部分職工持續(xù)一周早班6點持續(xù)作戰(zhàn)到到晚上8點,運轉在各個餐廳、廚房,為入住客人提供細致貼心的星級服務。


五一我們在崗,環(huán)境更凈。客人眼中的美景都離不開風雨無阻的衛(wèi)生清潔。在他人休閑放松的節(jié)假日,客房部依然忙碌在客房清潔、洗衣搬運、環(huán)境保潔的征途上。為切實讓客人入住到溫馨、舒適的房間,全體客房服務員節(jié)日期間實施“連軸轉”,全身心投入到更換床單、被套,收拾房間物品、布置會場等工作中,構成了酒店最忙碌的“身影”。



五一我們在崗,護航更有力。五一期間,安保24小時值守、巡查區(qū)域內外的每個角落,不放過任何安全隱患:定點定崗檢查電氣設備情況,確保正常用水、用電、用氣。他們用專業(yè)和敬業(yè),保障著整個酒店的安全暢通和正常運行。


“以人為本、用心服務”,凝聚著接待服務中心上上下下無私奉獻、真情付出的勞動者精神,用自己的辛勤勞動致敬千千萬萬堅守在崗位上的勞動者,詮釋了“勞動最光榮”的真諦。