本網訊(通訊員高瑋)9月中旬,公司擬定了“樹億優形象,創服務品牌”的優質服務月活動實施方案,此次活動將在10月中旬在公司全面開展。
據悉,優質服務月活動主要目的是通過開展一系列的優質服務活動,在公司樹立“誠心服務,真心奉獻”的精神,達到進一步轉變服務觀念、強化服務意識、改進服務質量、改善服務形象、提高隊伍素質的服務效益的目的。
本次活動時間將于10月15日開始,11月15日結束,活動主要分為“宣傳動員、環境衛生、服務形象整治、客戶座談會、安全宣傳周、與新生面對面、服務之星評比、總結表彰”等七個環節。
此次活動要求全體員工從思想上提高認識,端正態度,思想上高度重視,通過參與活動,增強主動服務意識,提高服務質量;同時,要求各部門在本次活動中積累總結經驗,注重樹立典型,使公司服務質量上一個臺階。