本網訊（通訊員 高瑋）4月28日下午2點半，億優物業公司優化項目管理調研報告貫宣會在學術會議第四報告廳召開。公司總經理來靖德、副總經理陳武、李玲出席了報告會，武漢科力協管理顧問有限公司項目總監李慶能、項目經理吳璞、項目組員張勇，億優物業公司領班職級及以上管理人員及員工代表160余人參加了會議。

會上，科力協項目經理吳璞作項目調研報告。她從項目調研問題及解決方案和項目調研背景及內容描述兩個方面進行了交流。首先，對公司實施優化管理項目近20余天以來對項目調研中的優勢與不足作了分析，對公司高層管理者高度的行動力與執行力給予了高度的評價，對公司扎實、穩健的企業文化氛圍和積極向上的團隊協作精神給予了充分肯定；2009年實施精細化以來，公司精細化管理理念深入人心，由理念轉化為行為規范打下堅實的基礎；其次，針對目前公司目標管理系統性不足、以服務為主線的流程優化不足、主體業務職能或相關制度較薄弱等三個方面的不足，從業務和業務流程管理、戰略、目標及年度經營計劃、新產品開發、服務提供管理、公司服務質量管理、組織機構與職能設置、人力資源及績效管理、財務管理、采購和倉儲管理、文件與制度管理、企業文化等十一個主體模塊對公司前期調研的內容進行了深入而廣泛的分析。隨后，科力協項目總監李慶能對公司業務流程分級作了匯報與交流。

貫宣會現場（一）

貫宣會現場（二）

據悉，此次調研報告對公司總體目標和發展方向有了深入、清晰的分析，中高層管理者對公司發展目標對有了較精準的定位；充分體現了億優物業公司為學校負責、為公司年輕而積極向上的團隊負責的人本精神，肩負以學校師生和顧客的滿意度為關注焦點，力求打造我校物業服務第一品牌的決心和勇氣。